YSL.COMでは以下の支払方法が可能です:

クレジットカード: VISA、MASTERCARD、JCB、DINERS、AMERICAN EXPRESS

海外発行のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。

ご注文商品の発送時、またはご注文商品が店舗に到着した時に、合計金額がカードに請求されます。

YSL.COMでは、お客様のクレジットカード情報を保存し、今後のお買物の際に再入力する必要がなく、簡単にチェックアウトすることができるオプションをご用意しています。

代金引換:

代金引換の利用限度額：250,000円まで

商品受け取り時に、発送のご確認メールに記載されたお支払い合計金額を現金で釣り銭がないようにご用意ください。また、小切手でのお支払いは受け付けておりません。

銀行振込:

ご注文から48時間以内にお支払いが確認できなかった場合は、ご注文が自動的にキャンセルとなりますのでご了承ください。

デビットカード:

J-DEBIT（日本の金融機関発行のキャッシュカード）はご利用いただけませんのでご了承ください。

デビット機能付きクレジットカード(クレジット会社発行のカード)で商品を購入される場合、ご注文確定時にカード承認が実施され、代金がデビットカードの預金口座から引き落とされます。そのため、最初のカード承認後にご注文が確定できなかった場合やオーダーキャンセルとなった場合、ご注文手続きを続行すると再度承認が必要となり、二重の引き落としが行われる可能性がございます。過分に引き落とされた額は後日返金されますのでご安心ください。返金までの期間はカード発行会社により異なります。一般的には返金までにおよそ45日から60日、もしくはそれ以上の期間を要する場合があります。引き落としが重複しているなど、お支払いや返金についてご不明な点がございましたらご利用のデビッドカード発行会社へ直接お問い合わせいただけますようお願いいたします。デビットカードをご利用の際は、この点についてあらかじめご了承ください。

お支払方法で「着払い」をお選びいただき、ヤマト配達員にJ-DEBIT（日本の金融機関発行のキャッシュカード）もしくはデビット機能付きクレジットカード(クレジット会社発行)でお支払いただく場合はこの限りではありません。デビット機能のカードでお支払いを強く希望される場合、「着払い」をお選びいただくことをおすすめいたします。

YSL.COMでは、ベリサインとATWの認証を受けた安全なサーバーを使用し、暗号化サービス(SSL)を導入しているため、すべての購入は最大限の安全性が確保されています。「HTTPS」URL のプレフィックスとブラウザのアドレスバーに表示されるロックシンボルが示すように、保護された接続のみを使用しています。

クレジットカードでのお買物の安全性を確保するために、ご注文の際には必ずCVVコードの入力が求められます。弊社の支払部門は、取引の承認前に高い保護を確保するために、不正防止確認を行い、ご注文の確定前に詳細な情報をお伺いするため、お客様にご連絡する場合がございます。

海外から請求されるため、ご利用の銀行のセキュリティブロック設定によりカードの支払いが拒否される場合があります。お支払いを完了するには、発行元銀行にお問い合わせください。

予約商品のお支払いは、クレジットカード決済のみで承っています。ご注文を完了すると、お客様の銀行がクレジットカードの与信確認を行い、商品が配送センターから発送発送された時点で本請求がかかります。商品の出荷準備が整った時点で与信期限が切れている場合、再度クレジットカード情報を頂戴し、お支払のお手続きを取らせていただくことがございますので、予めご了承くださいませ。

ご注文のお支払いに進む前に、以下をご確認ください。

- 入力されたカード情報および請求先情報は正しいでしょうか。16桁のコードが正しく、正しいカードタイプが選択されているでしょうか。

- 3桁または4桁のセキュリティ番号が正しいでしょうか。

- 選択したカードまたはお支払方法が有効であり、有効期限が切れていないでしょうか。

- 購入金額に必要なご利用可能残高があるでしょうか。

- 海外からの請求のために、クレジット会社によりセキュリティブロック設定が一時的に解除されているでしょうか。

お支払い情報を保存されている場合は、下記もご確認ください。

- 請求先住所がお支払いに使用したクレジットカードまたはお支払方法と一致しているでしょうか。

- クレジットカードの詳細は、マイアカウントで直接更新することができます。また、お支払い手続き時に、新しいクレジットカードを追加することができます。

ご注文金額の引き落とし日は、お客様がご利用されるお支払い方法によって異なります:

-クレジットカード:

お客様がご注文を完了すると、クレジットカードの有効性と利用可能額を確認するために、自動でご利用のクレジットカードの与信確認を行います。この時点ではカードへのご請求は行われません: ご注文商品の発送時にカード会社へ請求をいたします。

ご注文の際に「ストア受け取り」を選択いただいた場合、選択いただいたストアで受け取りが可能になった時点で請求をいたします。

- 銀行振込:

銀行振込時に引き落としされます。

YSL.COMのご注文はすべてギフトラッピングの上、段ボールに梱包し安全にお届けします。

YSL.COMの配送方法について:

-エクスプレス発送平均配達時間：1～6営業日 無料

-サンローラン ブティックへの配送：無料

エクスプレス宅配便 :

商品はヤマト運輸でお届けします。ご注文商品が発送され次第、配送の追跡番号を記載したメールをお送りします。

安全上の理由により、ご注文商品お受取りの際には署名が必要です。ヤマト運輸の営業時間内に、3回まで配達致します。商品を3回ともお受取りいただけなかった場合、ご注文商品は弊社配送センターに返送されます。

複数の製品をご注文いただいた場合、ご注文製品ごとに異なる配送元より個別に発送させていただく場合がございます。（全て送料無料）この場合、ご注文商品が発送され次第、お荷物追跡番号を記載した発送確認メールをお送りいたします。何かご不明な点がございましたら、クライアントサービスまでお問い合わせ下さい。

商品お受取りの際は、梱包に破損がないことをご確認ください。

梱包や商品の破損、または配達された箱の番号が間違っていた場合は、直ちに宅配便の書類にご記入いただき書面にてお知らせください。

注意事項:ご注文確定後に配送先住所を変更することはできません。

ご注文商品はすべて自動的に処理されますので、発送を早めたり遅くすることはできません。

発送は祝日を除く月曜日から土曜日までです。

店頭でのお受け取り:

オンラインでご注文の商品をストアでお受け取りいただくことが可能です。

ご注文手続きの際に「店舗への配送」をご選択いただき、お受け取りされたいストアをお選びください。

お客様のご購入品がストアに到着しましたら、メールでご案内いたします。

ご購入品をお受け取りの際には以下が必要となります:

-本人様確認書類

- ご注文商品が受け取り可能な状態になったことお知らせするメール（印刷またはスマートフォン画面）

お客様に代わって、代理人の方がお受け取りされる場合には、以下が必要となります:

- ご注文者様の本人確認書類のコピー

- 代理人様の本人確認書類

- ご注文商品が受け取り可能な状態になったことお知らせするメール（印刷またはスマートフォン画面）

- 委任状

ストアに製品が届いてから15日以内にお引き取りください。 15日以内にお引き取りいただけない場合は、ご注文商品を発送元に返送し、返金させていただきます。

日本での平均配達時間：1-6営業日（予約販売を除く）

ご注文商品が発送され次第、電子メールを送信いたします。

ご注文状況や配送状況は、マイアカウントでいつでもご確認いただけます。

ご注文が確定され次第、順次発送の準備を開始いたします。(日曜・祝日を除く）

ギフトオプションを選択された場合は、ギフトカードとショッピングバッグが添えられています。なお、ギフトメッセージには絵文字、機種依存文字、特殊文字はご利用いただけません。これらの文字が入っていた場合は、ブランクカードを同梱いたします。

請求書は同封されません。ご注文者様宛に直接メールでお送りいたします。

商品はヤマト運輸でお届けします。

お客様のアカウントで、ご注文状況と配送状況をいつでもご確認いただけます。発送確認メールに記載されているリンクをクリックして、またはYSL.COMウェブサイトの下部にある「注文の追跡」からご覧ください。

私書箱、海外転送会社、ホテルへの配送は行っておりません。これらの住所へのご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。

ご注文の配送先住所は、ご注文を行った国/地域のサイトと同じである必要があります。

他の国/地域に配送したい場合は、ご注文を行う前にこのページの下部にある「お届け先」の国/地域をクリックして変更することができます。

ショッピング中に場所を変更すると、ショッピングバッグからすべての商品が削除されますのでご注意ください。

オンラインでご購入された製品は、お届け日または店舗でのお受取り日から30日以内であればご返品を承ります。

返品期限延長のご案内：2024年11月29日から12月31日の間にご購入されたご注文に関しては2025年1月31日まで返品可能です。

サンローランではご返品の際、宅配伝票を使用しない環境に配慮したペーパーレス返品サービスを提供しております。

オンラインで簡単にご返品集荷依頼が可能です。

別の配送業者をご利用してご返品された製品について、サンローランは責任を負いませんのでご了承ください。同梱した返送用着払い伝票のご利用をお勧めいたします。

ご購入した国/地域でのみご返品を承ります。

返品ポリシーやご返品対象製品の詳細については、返品ポリシーをご覧ください。

ご返品の手続きは以下の手順で行ってください:

1.マイアカウント内のご注文履歴から「返品」をクリックし、オンライン返品フォームに必要事項をご記入ください 。

2.ご返品時、ご返品物についてお届け時と同じ状態であるかをご確認ください。（箱、ショッピングバッグ、包装など）製品をお届けしたパッケージとボックスに入れてください。

3.返品確認メールに記載されているリンクをクリックして、ご希望の集荷方法を選択して、ご返品の集荷をご依頼ください。なお、メッセージの表示エラーを防ぐため、確認メールはショートメッセージアプリ（SMS）ではなく、メールアプリからご確認ください。

4.ご返送方法はヤマト運輸による集荷か、お近くのヤマト営業所、一部コンビニエンスストア、PUDOロッカーへのお持ち込みをお選びいただけます。

ご返品の集荷に関するご不明点は、ヤマトサービスコールセンターまでお問い合わせください。0120-01-9625（固定電話からのお問い合わせ）／0570-200-000（スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ）（年中無休 8:00〜21:00）

ご注文やご返品に関するお問い合わせは、サンローラン クライアントサービスへお問い合わせください。電話番号：0120 952 746（月-土※祝日除く／9:00-21:00)店舗での返品をご希望の場合、YSL.COMのストアを探すから最寄りの店舗をお探しいただけます。

また、百貨店やアウトレットではご返品を承っておりません。

ご返品状況は マイアカウントでご確認いただけます。

無料でご返品が可能です。

返品交換に際し、商品をお受け取りいただいてから30日以内かつ未使用で、すべての同梱物が揃っている必要があります。

お手続きの詳細に関しては、FAQ内『返品』セクション内「 YSL.COMで注文した商品の返品可能期限は ？」をご覧ください。

商品の交換については、クライアントサービスまでお問い合わせください。

商品のお届け日または店頭お受け取り日から30日以内であれば返品を承ります。返品の際の送料は無料です。 ご購入国/地域でのみご返品を承ります。

返品期限延長のご案内：2024年11月29日から12月31日の間にご購入されたご注文に関しては2025年1月31日まで返品可能です。

返品ポリシーや返品対象商品の詳細については、返品ポリシーをご覧ください。

サンローランでは返品の際、宅配伝票を使用しない(ペーパーレス) 環境に配慮した返品サービスを提供しております。返品確認メールのリンクに接続して以下の手順で返品を行ってください。

1.返品時、必要な返品物についてお届け時と同じ状態であるかをご確認ください。（商品、ボックス、ネル袋、ショッパーなど）

2. オンライン返品フォームに必要事項をご記入ください 。入力後、確認メールが送信されます。

3. 確認メールには返品集荷依頼をしていただけるサイトのリンクが添付されております。リンク先にアクセスの上、画面から必要な情報を登録し、発送方法を選択して下さい。なお、メッセージの表示エラーを防ぐため、確認メールはショートメッセージアプリ（SMS）ではなく、メールアプリからご確認ください。

4. ご返送方法はヤマト運輸による集荷か、お近くのヤマト営業所、一部コンビニエンスストア、PUDOロッカーへのお持ち込みをお選びいただけます。

デジタル返品サービス及び集荷に関するご不明点は、下記ヤマトデジタル返品・発送サービスコールセンターまでお問い合わせください。 電話番号：0120 263 358（年中無休／9:00-19:00）

返品希望のご連絡やご注文に関するお問い合わせは、下記サンローラン クライアントサービスへお問い合わせください。 電話番号：0120 952 746（月-土※祝日除く／9:00-21:00)

ストアでの返品をご希望の場合、YSL.COMの「ストアを探す」から最寄りのストアをお探しいただけます。サンローラン直営店舗はお客様に代わって、配送元へ製品を返送いたします。また、百貨店やアウトレットでは返品を承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

5. 配送元で製品を受領し確認後、返金いたします。

返品状況は、マイアカウントにてご確認いただけます。

オンラインでご購入された製品は、お届け日または店舗でのお受取り日から30日以内であればご返品を承ります。

返品期限延長のご案内：2024年11月29日から12月31日の間にご購入されたご注文に関しては2025年1月31日まで返品可能です。

サンローランではご返品の際、宅配伝票を使用しない環境に配慮したペーパーレス返品サービスを提供しております。

オンラインで簡単にご返品集荷依頼が可能です。

別の配送業者をご利用してご返品された製品について、サンローランは責任を負いませんのでご了承ください。同梱した返送用着払い伝票のご利用をお勧めいたします。

ご購入した国/地域でのみご返品を承ります。

返品ポリシーやご返品対象製品の詳細については、返品ポリシーをご覧ください。

ご返品の手続きは以下の手順で行ってください:

1.マイアカウント内のご注文履歴から「返品」をクリックし、オンライン返品フォームに必要事項をご記入ください 。

2.ご返品時、ご返品物についてお届け時と同じ状態であるかをご確認ください。（箱、ショッピングバッグ、包装など）製品をお届けしたパッケージとボックスに入れてください。

3.返品確認メールに記載されているリンクをクリックして、ご希望の集荷方法を選択して、ご返品の集荷をご依頼ください。なお、メッセージの表示エラーを防ぐため、確認メールはショートメッセージアプリ（SMS）ではなく、メールアプリからご確認ください。

4.ご返送方法はヤマト運輸による集荷か、お近くのヤマト営業所、一部コンビニエンスストア、PUDOロッカーへのお持ち込みをお選びいただけます。

ご返品の集荷に関するご不明点は、ヤマトサービスコールセンターまでお問い合わせください。0120-01-9625（固定電話からのお問い合わせ）／0570-200-000（スマートフォン・携帯電話からのお問い合わせ）（年中無休 8:00〜21:00）

ご注文やご返品に関するお問い合わせは、サンローラン クライアントサービスへお問い合わせください。電話番号：0120 952 746（月-土※祝日除く／9:00-21:00)店舗での返品をご希望の場合、YSL.COMのストアを探すから最寄りの店舗をお探しいただけます。

また、百貨店やアウトレットではご返品を承っておりません。

ご返品状況は マイアカウントでご確認いただけます。

無料でご返品が可能です。

返品交換に際し、商品をお受け取りいただいてから30日以内かつ未使用で、すべての同梱物が揃っている必要があります。

お手続きの詳細に関しては、FAQ内『返品』セクション内「 YSL.COMで注文した商品の返品可能期限は ？」をご覧ください。

商品の交換については、クライアントサービスまでお問い合わせください。

返品手続きは、弊社担当部署が商品を受け取った後5～7営業日内にお手続きいたします。返品が受理されますと、7営業日以内に返金が行われます。メールでご連絡いたしますのでご確認ください。繁忙期にはこの期間が延長される場合がありますので、ご了承ください。

返金処理にかかる時間は、ご利用の支払い方法によって異なります。

- クレジットカード：

返品受領確認後、7営業日以内にご利用のクレジットカードへ払い戻しされます。お客様のクレジットカードに返金されるまでの時間は、クレジットカードの発行元によって異なります。

- 代金引換と銀行振込 :

返品受領後、クライアントサービスから返金先口座をお伺いするメールをお送りいたします。ご返信をいただいてから14日以内にお客様ご指定の口座へ返金となります。なお、返金先口座はご注文者ご本人様の普通口座に限ります。

セキュリティ上の理由から、ご注文のお支払いに使用されたクレジットカードと異なるクレジットカードへのご返金はできません。

SAINT LAURENT 店舗へのご来店予約を承ります。SAINT LAURENTを象徴するコレクションとサービスをお楽しみください。

ご予約方法：

- YSL.COMのページ下部：ご希望の国/地域、都市、ストアを選択し、「来店予約」をクリックしてください。

- YSL.COMの店舗検索ページで、ご希望の国/地域と都市をお選びください。

来店予約フォームに必要事項をご記入ください。アドバイザーよりご連絡し、ご来店予約の確認をさせていただきます。

その他のご要望やご来店予約のサポートについては、クライアントサービスまでお問い合わせください。

YSL.COMの製品ページより、店舗の在庫状況をご確認いただけます。

ご希望の製品のページにある「お取り扱いストアの検索」をクリックし、国/地域と都市を選択して「検索」をクリックしてください。製品のお取り扱いがある場合は、「ストアで予約する」をクリックしてご予約いただけます。

また、YSL.COMのページ下部より、SAINT LAURENT 店舗へのご来店予約も可能です。

お探しの製品がストアにある場合は、製品をご予約いただけます。

製品ページから「お取り扱いストアの検索」をクリックし、ご希望の国/地域とストアを選んで、「ストアで予約する」をクリックしてください。予約フォームに必要事項をご記入ください。ストアよりご連絡し、製品のご予約を確認いたします。

また、YSL.COMのページ下部またはYSL.COMの店舗検索から、SAINT LAURENT店舗へのご来店予約も可能です。

オンラインでご注文の商品をストアでお受け取りいただくことが可能です。

ご注文手続きの際に「店舗への配送」をご選択いただき、お受け取り希望のストアをお選びください。

お客様のご購入品がストアに到着しましたら、メールでご案内いたします。

ご購入品をお受け取りの際には以下が必要となります:

-本人様確認書類

- ご注文商品が受け取り可能な状態になったことお知らせするメール（印刷またはスマートフォン画面）

お客様に代わって、代理人の方がお受け取りされる場合には、以下が必要となります:

- ご注文者様の本人確認書類のコピー

- 代理人様の本人確認書類

- ご注文商品が受け取り可能な状態になったことお知らせするメール（印刷またはスマートフォン画面）

- 委任状

ストアに製品が届いてから15日以内にお引き取りください。 15日以内にお引き取りいただけない場合は、ご注文商品を発送元に返送し、返金させていただきます。

店舗でのご返品をご希望の場合は、YSL.COMでSAINT LAURENT 店舗リストをご覧ください。

店舗担当者がご注文製品の返送手続きを行います。返品が承認され次第、確認メールが送信され、返金処理が行われます。

百貨店やアウトレットストアでは返品を受け付けておりません。

SAINT LAURENT クライアントサービス アンバサダーが、月曜日から土曜日の午前109時から午後9時まで、リモートでお客様のご注文を承ります。

アンバサダーが、安全なお支払いリンクをご案内し、ご指定のお届け先に直接配送する手配をいたします。

予約注文とは、発売前の商品を予約することを意味します。予約注文の商品ページに、発送予定日が記載されています。

現在購入可能な商品と予約商品の両方をご注文の場合、商品は別々で発送されます。荷物の発送ごとに、確認メールを送信いたします。

予約注文でのご購入はクレジットカードのご利用のみとなります。

ご注文を完了すると、お客様の銀行がクレジットカードの与信確認を行い、商品が配送センターから発送発送された時点で本請求がかかります。商品の出荷準備が整った時点で与信期限が切れている場合、再度クレジットカード情報を頂戴し、お支払のお手続きを取らせていただくことがございますので、予めご了承くださいませ。

こちらでは、クレジットカードの有効性を確認するため、ご注文総額の決済承認を7日間保持させていただきます。ご注文の出荷準備が整いましたら、Saint Laurent カスタマーサービスよりご連絡させていただきます。

ご注文が発送された後、クレジットカードの引き落としが行われます。

SAINT LAURENTでは、YSL.COM、Saint laurent店舗、正規販売店でご購入いただいた製品の修理サービスを承っております。

修理に関するご相談は、全国のサンローラン店舗にてお承りしております。店舗にてお客様のご愛用品を確認した上で、修理可否およびお見積りをご案内いたします。

すべての修理が可能ではありませんが、お客様のご要望にお応えするよう最善を尽くします。 修理は有料となる場合がございますので、あらかじめご了承ください。

正規価格でご購入いただいたウェアには、購入後4ヶ月以内に無料のお直しサービスをご利用いただけます。基本的なお直しはこの無料サービスをご利用いただけます。その他のお直しも可能ですが有料となります。

4ヶ月以上前にご購入された製品のお直しは有料で承ります。

SAINT LAURENT製品に使用されているレザーは、厳選され、持続可能な開発のための厳格な規則を遵守しています。レザーにはそれぞれ特性があり、お手入れが必要です。

バッグや靴はご購入時のフランネル ポーチに保管してください。研磨剤（香水、化粧品、クリーム、オイル、ハイドロアルコールジェル）との接触を避け、日光や熱源に長時間さらさないようにし、水で濡らさないようにしてください。

淡色のアイテムと濃色のウェアとの接触は避けてください。

SAINT LAURENT製品の修理・お手入れに関するご質問は、クライアントサービスまたはお近くの店舗までお問い合わせください。

レザーを傷める可能性のある製品のご使用はお控えください。

何かご不明点がございましたら、サンローランクライアントサービスまでご遠慮なくお問い合わせください。

クライアントサービスは、祝日及び下記の休業日を除く月曜日から土曜日、午前10時から午後8時までご利用いただけます。

2024:

12月29日

12月30日

12月31日

2025:

1月1日

1月13日

2月11日

2月23日

3月20日

4月29日

5月3日

5月4日

5月5日

5月6日

7月21日

8月11日

9月15日

9月23日

10月13日

11月3日

11月23日

11月24日

12月30日

12月31日

サンローランクライアントサービスでは、メール、電話（ 0120-952-746）、チャットでもご質問を受け付けていますので、ご遠慮なくお問い合わせください。

SAINT LAURENT クライアントサービス アンバサダーが、月曜日から土曜日の午前109時から午後9時まで、リモートでお客様のご注文を承ります。

アンバサダーが、安全なお支払いリンクをご案内し、ご指定のお届け先に直接配送する手配をいたします。

ご注文の際にギフトオプションがお選びいただけます。

ショッピングバッグの製品を確定されましたら、ギフトオプションを選択してください。メッセージを入力してご注文製品にギフトメッセージを添えることができます。または、白紙のSAINT LAURENT カードで、配送されたお荷物を受け取られた後に、直筆メッセージを入れていただくことも可能です。

ご注文いただいた製品はすべて、SAINT LAURENT ボックスにお入れしたギフトラッピングでお届けします。

ショッピングバッグの製品を確定されましたら、ギフトオプションを選択してください。メッセージを入力してご注文製品にギフトメッセージを添えることができます。または、白紙のSAINT LAURENT カードで、配送されたお荷物を受け取られた後に、直筆メッセージを入れていただくことも可能です。

ご注文いただいた製品はすべて、SAINT LAURENT ボックスにお入れしたギフトラッピングでお届けします。

ギフトを受け取られた方が製品の交換をご希望の場合は、クライアントサービスまでご連絡ください。

交換手続きについてもお問い合わせいただけます。

SAINT LAURENT オンラインアカウントを作成いただくと、YSL.COMで迅速かつ簡単にご注文いただけます。

また、以下の機能もご利用いただけます。

- ニュースレター配信登録管理

- ご注文履歴の確認

- ご注文状況の確認

- ご連絡先情報の更新

セキュリティのため、YSL.COMはお客様の個人情報を第三者と共有することはありません。

ストアでのご購入時にSAINT LAURENT アカウントをお作りいただいても、YSL.COMのアカウントは自動的に作成されませんので、ご了承ください。

すでにアカウントを作成いただいている場合は、「アカウントを有効にする」をクリックして、アカウントが有効になっていることをご確認ください。

パスワードをお忘れの場合は、アカウントのサインインページの「パスワードをお忘れですか？」をクリックし、パスワードの変更手順に従ってください。

その他ご不明な点がございましたら、クライアントサービスまでお問い合わせください。

マイアカウントのサインインをクリックし、「パスワードをお忘れですか？」をクリックしてください。新しいパスワードをメールでお送りいたします。

メールが届かない場合は、お客様のメールアカウントの「迷惑メール」フォルダをご確認ください。また、ACCOUNT@ONLINE.YSL.COM のアドレスが、承諾済み送信者リストに登録されていることをご確認ください。

ご確認いただければ、今後、弊社からのメールが迷惑メールフィルターでブロックされることはありません。

問題が解決しない場合は、クライアントサービスまでご連絡ください。

パスワードの復旧手続きのサポートをご希望の場合は、クライアントサービスまでご連絡ください。セキュリティ上の理由により、クライアントサービスからお客様のご本人確認のために、より詳細な情報をお尋ねすることがあります。

YSL.COM アカウントの削除をご希望の場合は、YSL.COMのアカウント削除フォームに直接ご記入ください。

または、クライアントサービスまでご連絡ください。

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それでもニュースレターが届かない場合は、こちらまでご連絡ください。

ニュースレターの受信を希望されない場合は、ニュースレターの下部に記載の配信停止リンクをクリックして、いつでも配信を停止することができます。

サステナブルな素材を使用している場合、該当するサステナビリティ認証が製品説明に記載されています。こうした認証は、トレーサブルかつ責任ある原材料の調達、オーガニック農業、責任ある製造、リサイクル原料またはアップサイクル原料の使用など、ベストプラクティスの実践を保証しています。

サステナブルな素材を使用している場合、該当するサステナビリティ認証が梱包材の説明に記載されています。こうした認証は、トレーサブルかつ責任ある原材料の調達、オーガニック農業、責任ある製造、リサイクル原料またはアップサイクル原料の使用など、ベストプラクティスの実践を保証しています。